贴心守护，温暖到家: “互联网+护理服务”案例分享

      在当今数字化时代，“互联网+”正深刻改变着人们的生活方式，也为医疗护理领域带来了全新的发展机遇。我院护理部根据《河南省推广应用“豫健护理到家服务平台实施方案”》文件精神，结合《泌阳县人民医院落实进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)工作方案》的要求，大力推进“互联网+护理服务”，为患者提供更加便捷、高效、优质的护理服务。“互联网+护理服务”工作开展半年多以来，我院成功完成了11例“互联网+护理服务”，每一个案例背后都蕴含着医护人员的专业与关爱，让我们一起来回顾这些温暖人心的故事。

居家伤口换药：足踝骨折少年的安心康复之路

      患者，男，12岁，足踝部骨折石膏固定，伤口需定期换药，但家距离医院较远，搬动易造成二次损伤。接到预约通知，钱护士上门评估，检查石膏松紧度，观察足趾血运，评估伤口渗液情况，给予专业换药后，演示并指导正确的功能锻炼方法，制定居家康复计划，并给予心理支持。家属感慨：“钱护士的专业和耐心，让我们在家也安心！”

居家更换胃管：为卧床患者打通生命通道

      林女士，65岁，因冠心病、脑梗死、重度贫血、低蛋白血症及风湿性关节炎、骨质疏松病史15年，偏瘫长时间卧床，并伴随吞咽障碍，长期留置胃管以建立肠内营养支持。

      王先生，58岁，脑梗死两年，渐冻症五年，生活不能自理，发病以来植物人状态，需鼻饲管注食。

      李女士，62岁，脑出血术后，一直处于昏迷状态，长期留置胃管需要定期更换。

      高女士，82岁，大面积脑梗死2年余，糖尿病20余年，长期卧床，生活不能自理，严重营养不良，需长期留置胃管，以建立肠内营养支持。

      患者转运至医院风险大、负担重。孙护士、吕护士、王护士和周护士分别携带专业设备上门，顺利完成胃管更换，同步指导家属鼻饲操作要点及并发症观察。服务高效便捷，避免了患者搬动之苦和潜在风险。家属表示：“足不出户解决大问题，省心又安全！”

PICC 维护：延续患者生命通路
       王女士因化疗需要，在医院置入了 PICC 导管，但由于行动不便，每次到医院进行 PICC 维护都十分困难。血液肿瘤科李护士和代护士上门，严格按照操作规程，对导管进行消毒、更换敷料、冲封管等操作，并耐心向王女士及其家属讲解 PICC 日常护理注意事项。通过“互联网+护理服务”，王女士在家就能享受到专业的 PICC 维护。有了护士的定期上门维护，王女士的化疗得以顺利进行，她也不再为 PICC维护的问题而烦恼。

居家静脉采血：心衰患者的贴心服务

      罗先生，慢性心力衰竭，需定期进行血液检查以评估病情、调整治疗方案，但频繁往返医院采血，不仅耗费精力，还可能增加感染风险，加重身体负担。余护士严格执行静脉采血操作流程，遵循无菌技术操作原则，为患者进行血标本采集同时，针对性的进行了健康指导，包括饮食、用药、日常自我监测等慢性心衰管理知识，助力患者更好地控制病情。

居家更换尿管：解决患者后顾之忧

      赵先生，膀胱造瘘术后，需定期更换尿管。王护士和郭护士来到赵先生家，对患者身体状况、导尿管情况进行综合评估后，通过规范的操作、娴熟的技术成功为赵先生置入导尿管，并针对留置尿管的护理要点及注意事项，向患者家属进行详细的健康宣教。

      王先生，79岁，偏瘫卧床，留置尿管，需要定期更换。以往每次更换尿管，都要家人带着他到医院，路途奔波十分不便。通过“互联网+护理服务”，护士直接上门为王先生更换尿管。护士操作熟练，动作轻柔，更换过程十分顺利。同时，护士还向王先生及其家属讲解了留置尿管的护理要点，如保持尿道口清洁、定期更换尿袋等，有效减少了泌尿系统感染的风险。

居家灌肠：专业上门解困扰
      李女士，62岁，脑出血后遗症、偏瘫、气管切开、留置胃管、导尿管。病人一周未排大便，吃通便药后仍未排出，家属预约护士上门为病人进行灌肠处理。灌肠后效果较好，家属非常满意！

      以上“互联网+护理服务”案例，是我院护理部积极探索创新护理服务模式的生动实践。通过“互联网+护理服务”，我们将专业的护理服务延伸到患者家中，让患者足不出户就能享受到优质的护理服务，有效解决了患者就医不便的问题，提高了患者的生活质量，也得到了患者及其家属的高度认可和好评。
      在未来的工作中，我院护理部将继续深化“互联网+护理服务”，不断拓展服务项目，优化服务流程，提高服务质量，致力于将更专业、更便捷、更温暖的护理服务送到更多有需要的家庭床边。我们相信，在“互联网+”的助力下，护理服务将更加贴近患者，为健康中国建设贡献我们的力量。

【温馨提示】

      如果您或您的家人有居家护理需求，欢迎通过泌阳县人民医院微信公众号，进入“豫健护理到家”服务平台，了解详情并预约“互联网+护理服务”。专业护士，贴心守护，就在您身边！